Hem
HP skrivaruppdateringar

HP skrivaruppdateringar

Extra information om HP toners från varumärket 123ink

Vissa toners från varumärket 123ink som är till vissa HP serier använder återvunna original chip, precis som med ALLA icke-orginal toners på marknaden till samma tonerserier. Naturligtvis har det återvunna chipet ingen påverkan på utskriftsprestandan, däremot får du ett meddelanden på din skrivare. Här nedan förklarar vi dessa meddelanden och hur du ska göra när de dyker upp.

Meddelande: "Använd kassett"

När du har installerat toner från varumärket 123ink kan meddelandet "Använd kassett" visas på skrivarens display. Meddelandet orsakas av det återvunna original chip på tonern från HP. Chipet har redan använts på en annan toner. Du kan ignorera meddelandet. Allt du behöver göra är att trycka på OK.

(Bilderna kan variera beroende på vilken skrivarmodell du har.)

Statussidan visar att tonern är tom

Eftersom chipet på denna toner redan har använts, mäts det faktiska innehållet i tonern inte längre. Du kan ignorera meddelandet på skrivarens statussida eller på skrivardisplayen.

När tonerkassetten nästan är tom kommer du att märka detta på grund av försämringen i utskriftskvalitet. Skriv ut en testsida för att kontrollera tonerstatus.

Vad är chipets funktion?

Chipet används för igenkänning av tonern. Skrivaren kontrollerar om en svart toner faktiskt är placerad på platsen för den svarta tonern. Någon annan färgtoner accepteras inte på den platsen eftersom den inte skulle ge något bra utskriftsresultat.

Skrivaren kan visa en -X eller -Y toner som -A eller -L

De återvunna HP chipen på våra egna toners kommer från både högkapacitets- och standardkapacitetstoners. Med original HP toner är det skillnad i innehåll och kapacitet mellan dessa typer, men inte med toners från varumärket 123ink. Båda tonertyperna från varumärket 123ink har samma innehåll och utskriftskapacitet och passar i samma skrivarmodeller. Du kan därav ignorera tillägget -X, -Y, -A eller -L.

Skrivaruppdateringar

Skrivartillverkares metod för att tjäna pengar är baserad på försäljning av bläckpatroner/tonerkassetter snarare än försäljning av skrivare. Detta leder till att de vidtar alla möjliga åtgärder för att få deras användare att inte kunna använda andra varumärken än deras eget. HP lanserar regelbundna mjukvaruuppdateringar, varav vissa blockerar chippet från icke-originalpatroner.

Självklart jobbar vi hårt för att se till så att våra patroner förses med nya chip som fungerar efter en sådan uppdatering. Problemet är förstås tiden det tar från att HP lanserar en uppdatering till att vi får fram nya chip – under denna period är dyra originalpatroner tyvärr den enda lösningen som finns. Om du tillåter automatiska uppdateringar för din skrivare kan det drabba dig med.

Går detta att förhindra?

Självklart! Allt du behöver göra är att stänga av automatiska uppdateringar. Om din skrivare fungerar bra och du vill använda våra kompatibla patroner (nu eller i framtiden) rekommenderar vi att du stänger av (automatiska) uppdateringarna. Detta gör du enkelt via skrivaren, datorn eller HP-appen. Att stänga av uppdateringarna kan variera mellan skrivarmärken. Du hittar tydliga instruktioner om hur du inaktiverar automatiska uppdateringar här nedan.

Om du har några frågor eller funderingar hjälper vår kundservice dig. Du kan nå dem mellan 09:00 och 16:00 under helgfria vardagar! För mer information, klicka här.

Instruktioner för att stänga av automatiska uppdateringar från HP

Vänligen notera att detaljer kan variera beroende på skrivarmodell, språk och operativsystem. T.ex. ”Skrivarunderhåll” som vi listar kan komma att heta ”Underhåll” på din skrivare. Leta upp det alternativ som stämmer bäst överens med vad som står i våra instruktioner.

Stäng av automatiska uppdateringar via kontrollpanelen på skrivaren

1. Klicka på den övre mörkblå raden där du ser ett kugghjul, Wi-Fi-symbol och en bläckdroppe.

2. Du kommer nu till en ny meny. I denna meny, klicka på “Inställningar” uppe till vänster.

3. Konfigurationsmenyn öppnas nu. Scrolla ner i denna meny tills du ser ”Skrivarunderhåll".

4. Klicka på “Skrivarunderhåll” och sedan på “Uppdatera skrivaren”.

5. Välj “Alt. för skrivaruppdat.” och sedan ”Sök inte”.

6. Du kommer att se följande meddelande:

7. Välj NEJ.

HP kommer inte längre att kunna uppdatera din mjukvara automatiskt. Du kommer alltså att kunna fortsätta använda patroner från varumärket 123ink även om HP lanserar en ny uppdatering som blockerar våra chip.

Stäng av automatiska uppdateringar via kontrollpanelen på datorn

1.   Öppna uppdateringsprogrammet från HP.

-   Windows 10 och Windows 11:
Tryck Start, sedan Alla appar, sedan HP och till sist HP Update.

-   Windows 8:
På tangentbordet, tryck på Windowsknappen + Q och skriv sedan HP Update i sökfältet och klicka på HP Update i resultatlistan.

-   Windows 7/Vista:
Tryck Start, sedan Alla program, sedan HP och till sist HP Update.

-   Windows XP:
Tryck Start, sedan Alla program. Öppna HP-mappen och klicka på HP Software Update.

-   OS X:
Din Mac använder sin egen mjukvara istället för uppdateringsprogram från HP. Inga uppdateringar kommer att ske på din skrivare via OS X.

2. Klicka på knappen Inställningar eller Settings. Du får nu upp en popup.

3. Välj Aldrig och klicka sedan på OK.

Stäng ned HP Update genom att klicka på krysset.

Stäng av automatiska uppdateringar via HP-appen i din smartphone eller tablet (Android/Apple)

1.   Tryck på skrivarbilden på hemskärmen.
2.   Tryck på Avancerade inställningar / Advanced Settings.
3.   Tryck på Verktyg / Tools.
4.   Tryck på Skrivaruppdateringar / Printer Updates och sedan Mjukvaruuppdateringar / Firmware Updates.
5.   Välj Leta ej efter uppdateringar / Do not check for updates och tryck sedan Verkställ / Apply.
6.   En popup kommer att dyka upp med frågan “Vill du sätta på skrivaruppdateringar?” / “Do you want to turn on printer updates?”.
Tryck på Nej / No.

Antal	Produkt
Inga produkter
Totalt: 0 kr