Skrivaren känner inte igen bläckpatronen

Skrivaren känner inte igen bläckpatronen

Din helt nya bläckpatron har anlänt, men så fort du sätter in den i skrivaren känns den inte igen. Om detta sker så finns det ofta en enkel lösning på det. Här har vi samlat sju praktiska lösningar. Testa dem steg för steg, så kommer du snart kunna skriva ut som vanligt igen.

Skrivaren känner inte igen bläckpatronen - Snabb checklista.

• Skyddstejp är helt borttaget - inga rester ska vara kvar.
• Rätt bläckpatron används för just denna skrivarmodell.
• Bläckpatronen är placerad i rätt fack och klickad ordentligt på plats.
• Skrivaren har startats om helt - stäng av, dra ur strömmen, slå på den igen.
• Kontaktpunkter/chip är kontrollerade - rena, torra och inga skador syns.

1. Ignorera varningen om att bläckpatronen är från annan tillverkare

Om du skulle få en varning om att bläckpatronen är från en annan tillverkade kan du ignorera det meddelandet och helt enkelt använda bläckpatronen ändå. Skrivartillverkare föredrar att du använder en bläckpatron av deras eget märke, men kompatibla bläckpatroner fungerar lika bra. Du kan trycka på "OK" eller "Fortsätt" och börja skriva ut direkt trots att detta felmeddelande visas.

2. Kontrollera att bläckpatronen är korrekt

I många fall kan det vara så att du har köpt eller fått fel bläckpatron. Bläckpatroner som inte är anpassade för just din skrivarmodell kommer inte att kännas igen. Kontrollera därför noggrant om bläckpatronnumret är korrekt.

Du kan också hitta denna information hos oss:

1. Klicka på bläckpatroner i vår meny.
2. Klicka på skrivarens varumärke.
3. Klicka på "Sök på skrivarmodell".
4. Sök efter skrivarnummer eller ett nyckelord och klicka på din skrivare.
5. Nu ser du en komplett lista över lämpliga bläckpatroner för den här skrivaren.
6. Matchar inte numret den bläckpatronen du har? Då har du fel bläckpatron.
7. Byt ut denna mot rätt patron.

3. Starta om skrivaren

Ett standardknep som ofta brukar fungera är att starta om skrivaren. Stäng av skrivaren i minst 30 minuter genom att dra ur sladden från eluttaget. Slå sedan på skrivaren igen och kontrollera om bläckpatronen känns igen.

4. Kontrollera om skyddsmaterialet har tagits bort

Nya bläckpatroner är ofta försedda med skyddstejp, och denna måste du alltid ta bort innan du sätter in bläckpatronen i skrivaren. Om skyddstejpen inte tas bort kan det bli så att skrivaren inte känner igen bläckpatronen.

5. Kontrollera att bläckpatronen sitter på rätt plats

Skrivaren har en specifik plats för varje bläckpatron - vanligtvis för färgerna svart, cyan, magenta och gul. Kontrollera därför att du faktiskt har placerat bläckpatronen på dess rätta plats - svart med svart, cyan med cyan osv. För att det ska bli helt korrekt rekommenderar vi att ta ur alla bläckpatroner, dubbelkolla plats för färgerna och sätt sedan tillbaka dem i skrivaren.

6. Kontrollera om det finns tomma bläckpatroner

1. Stäng av skrivaren och datorn.
2. Ta ut alla bläckpatroner ur skrivaren.
3. Koppla bort USB- och strömkablarna.
4. Vänta några sekunder och sätt sedan in bläckpatronerna på rätt plats i skrivaren. Om bläckpatronen sitter ordentligt hör du ett klickljud.
5. Starta skrivaren, datorn och anslut kablarna.
6. Skrivaren bör nu känna igen alla bläckpatroner.

Om fler bläckpatroner, utöver den du redan bytt ut, också är tom kan det orsaka problem. Kontrollera därför noggrant om det fortfarande finns tillräckligt med bläck i resterande bläckpatroner. Är en av de andra bläckpatronerna tom? Byt ut även den mot en ny.

7. Kontrollera bläckpatronens kontaktpunkter

Bläckpatroner har ofta ett skrivhuvud med kopparkontaktpunkter eller ett chip. Det kan vara så att kontaktpunkter eller chipen är skadade eller blivit smutsiga. Som ett resultat av detta kan skrivaren inte känna av bläckpatronerna.

Kontrollera om det finns smuts på kontaktpunkterna och ta bort det vid behov:

1. Ta tag i patronen i skrivhuvudet.
2. Rengör försiktigt kontaktpunkterna eller chipet med en ren och torr rengöringsduk.
3. Sätt in bläckpatronen i skrivaren och kontrollera om de får kontakt nu.

OBS! Rengöring sker på egen risk och kan orsaka skador.

Vanliga frågor

Förhoppningsvis har någon av ovanstående lösningar hjälpt och du kan använda bläckpatronen. Om det fortfarande inte har fungerat är du alltid välkommen att kontakta våra skrivarexperter via telefon, chatt eller mejl.