123ink - Skrivarbläck och tonerkassetter - Homepage logo Prisjakt!Fler är 450 000 kunder handlar hos ossPricerunner!
123ink AB
Lagervägen 5D
136 50 Jordbro
T: 08-550 04 123
@: info@123ink.se
Sök produkt
Trygg E-Handel
Trygg E-handel
  Köpgaranti upp till 50.000kr på PriceRunner
Följ oss på sociala medier!
123ink.se Facebook 123ink.se Instagram 123ink.se Linkedin
Vår leveranspartner
Postnord
 
Betalningsalternativ
Betalningsalternativ på 123ink.se

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Brother skrivare felsökning

En hand trycker på kontrollpanelen på en kontorsskrivare eller kopiator.

Genom att nollställa och felsöka Brother laser- och bläckstråleskrivare kan du lösa många vanliga problem. När du återställer din skrivare kan många felmeddelanden försvinna och genom att återställa systemets grundinställningar fungerar din skrivare som på nytt igen.

Hur du nollställer och felsöker din Brother skrivare kan skilja sig åt mellan olika skrivarmodeller, men det finns några steg du kan testa, vilket du kan läsa längre ner, som ofta fungerar på de flesta modellerna.

Det finns problem som kan uppstå med alla skrivare, som pappersstopp, felaktig utskriftskvalitet eller skrivarfel, och då kan dessa enkla standardsteg hjälpa dig innan du behöver gå mer på djupet.

Vi har listat olika felmeddelanden du kan få på din Brother bläck- eller laserskrivare, och där finner du även en lösning på problemet. Om detta inte hjälper att få bort felmeddelandet kan du alltid genomföra en nollställning eller felsökning.

Genom att ha bra rutiner för felsökning och nollställning sparar du både tid och minskar frustrationen vid skrivarproblem. En återställning kan du enkelt göra själv utan servicetekniker och eliminerar ofta behovet av kostsamma serviceåtgärder. Med rätt hjälp och kunskap kan du hålla din Brother skrivare i toppskick.
Bläckan ger tips
TIPS!
Vi har en guide om hur du installerar din Brother skrivare - där får du all information du behöver för att göra installationen så enkel som möjligt!

Återställning av Brother skrivare

Trots att lösningarna av felkoderna ofta hjälper till att åtgärda problemet är det ibland svårt att identifiera den exakta orsaken. Om fallet är så finns det ett par grundläggande felsökningssteg som ofta kan lösa problemet.

Såhär återställer du din Brother skrivare

Dessa steg kan skilja beroende på vilken modell du har, men generellt finns det en återställningsfunktion i skrivarens meny. Här är det enkla stegen:
  1. Tryck på Inställningar -> Alla inställningar -> Grundinställningar -> Återställ.
  2. Välj om du vill återställa hela enheten eller specifika funktioner.
  3. Håll nere OK i minst två sekunder. Skrivaren startas om automatiskt.
Om det här inte skulle fungera på din skrivarmodell kan du alltid kolla i manualen där det ofta står hur du gör. Om du inte lyckas åtgärda problemet finns alltid vår kundtjänst tillgänglig via telefon, chatt och mejl, så tveka inte på att kontakta oss så kan vi hjälpas åt att försöka lösa problemet.
 
Närbild på en skrivardisplay som visar ikoner för funktioner, inställningar och underhåll.

Olika Brother felmeddelanden

Här kan du läsa om de olika felkoder du kan komma att få fram på din Brother bläck- eller laserskrivare, du finner också en förklaring på problemet och hur du kan lösa det. Ibland fungerar inte dessa lösningar och då kan det behövas en nollställning eller felsökning.
 
Felkod Problem Lösning
E50 Problem med fixeringstemperaturen Stäng av skrivaren och låt den svalna i minst fem minuter. Om problemet kvarstår, kontakta Brother.
E51
E52		 Problem med skrivarens laserenhet Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.
E54 Problem med skrivarmotorn, till exempel med pappersmatningen Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.
E60 Problem med skrivarens fläkt Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.
20
21
22
23		 Problem med den del som överför tonerpulvret till trumman Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.
31 Utskriftstäthetssensorn är trasig Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.
32 Utskriftstäthetssensorn kan vara defekt Om problemet kvarstår kan det bara lösas av en reparatör.
50 Trumman behöver bytas ut Beställ rätt Brother-trumma och installera den i skrivaren.
51
52		 Problem med den manuella eller automatiska pappersmatningen Byt ut den del som styr den manuella (51) eller automatiska (52) pappersmatning. Det är bäst att låta en reparatör göra detta.
54 Fixeringsenheten (fuser) behöver bytas ut En reparationstekniker kan hjälpa dig att byta fixeringsenheten. För att undvika eventuella skador, försök inte göra detta själv.
55 Laserenheten behöver bytas ut En reparatör kan hjälpa dig att byta ut laserenheten. För att undvika eventuella skador, försök inte göra detta själv.
57 Pappersstopp har uppstått på grund av dubbelsidig utskrift Öppna skrivarens lock och ta försiktigt bort det papper som fastnat.
5E Överföringsremmen (transfer belt) behöver bytas ut En reparatör kan hjälpa dig att byta överföringsremmen. För att undvika eventuella skador, försök inte att göra detta själv.
68
69		 Problem har uppstått pga. att fixeringstemperaturen är för hög eller för låg Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Försök sedan skriva ut igen.
6A
6B
6C
6D
6E
6F		 Problem har uppstått pga. att fixeringstemperaturen är för hög eller för låg Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen. Försök sedan skriva ut igen.
7D Skrivaren har upptäckt smuts på trumman Trumman är en känslig del av din skrivare. Se skrivarens manual för instruktioner om hur du rengör den.
CF Behållaren för resttoner (waste toner box) är full En del av tonerpulvret samlas upp i en särskild behållare. Du bör byta ut denna behållare när denna felkod visas.
71 Problem med skanningsmotorn Försök att stänga av och slå på skrivaren igen. Om det inte fungerar, kontakta Brother.
72 Laserenheten har ett mekaniskt problem Försök att stänga av skrivaren och slå på den igen efter tio sekunder. Om det inte fungerar, kontakta Brother.
74 Tonern är slut Beställ nya Brother tonerkassetter och byt ut de tomma.
76
78		 Problem med fixeringstemperaturen påverkar hela skrivarens prestanda Försök att stänga av skrivaren och slå på den igen efter tio sekunder. Om det inte fungerar, kontakta Brother.
83
84
88		 Det har fastnat papper inuti skrivaren Öppna skrivarens lock och ta försiktigt bort det papper som fastnat.
A2
A3		 Papper fastnade i den automatiska pappersmataren ADF (automatic document feeder) under skanning Ta bort det fastnade papperet och försök skanna dokumentet igen.
A5 Skannern kan inte läsa dokumentet du försöker faxa. Du kanske också försöker faxa en fil som är för stor Ibland hjälper det att stänga av skrivaren och sedan slå på den igen efter tio sekunder.
B9 Skannerlampan fungerar inte Försök att stänga av skrivaren och slå på den igen. Om skannerlampan fortfarande inte tänds behöver den bytas ut. Det är bäst att låta en verkstad göra detta.
30
33
34
35
36
37
38		 Problem med skrivhuvudenas rörelse Öppna locket och kontrollera om skrivhuvudet kan röra sig fritt. Ta bort eventuella hinder. Om felmeddelandet kvarstår, kontakta Brother.
41 Problem med skrivhuvudenas funktion Detta problem kan bara lösas av en reparatör.
46 Absorptionsdynan är full Överflödigt bläck samlas i den absorberande dynan. Om den är full kan en reparationstekniker hjälpa dig att byta ut den här delen.
82 Det har uppstått pappersstopp i pappersfacket. Papper kan ha fastnat eller så kan ett okänt föremål ha upptäckts i pappersfacket Kontrollera att papperet är korrekt ilagt i pappersfacket och att det inte finns några föremål, såsom häftklamrar eller gem, som fastnat i det.
DF Problem med skrivarens modem Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.
26
27
28
29		 Skrivaren kan inte identifiera någon av patronerna Ta bort och sätt tillbaka bläckpatronerna. Om detta inte fungerar, återställ skrivaren utan bläckpatronerna och sätt sedan tillbaka dem.
Byt ut PF-satsen Pappersmatningsdelarna behöver bytas ut En reparatör kan hjälpa dig att byta ut delarna.
Byt fixeringsenhet Fixeringsenheten (fuser) behöver bytas ut En reparationstekniker kan hjälpa dig att byta fixeringsenheten. För att undvika eventuella skador, försök inte göra detta själv.
Byt ut laserenheten Laserenheten behöver bytas ut En reparatör kan hjälpa dig att byta ut laserenheten. För att undvika eventuella skador, försök inte göra detta själv.
Rengör trumenheten Skrivaren har upptäckt smuts på trumman Trumman är en känslig del av din skrivare. Se skrivarens manual för instruktioner om hur du rengör den.

Brother skrivaren hittar inte nätverket

Ibland kan det bli så att Brother skrivaren inte hittar nätverket eller att skrivaren visas som Brother skrivare offline på datorn. Då måste du först och främst kontrollera att skrivaren är ansluten till rätt WiFi nätverk, att routern är igång och att inga kablar sitter löst eller har ramlat ut.

Efter det kan du testa att starta om både skrivare och router, och därefter köra en ny nätverksinstallation från skrivarens meny. Om problemet inte löser sig efter detta kan du behöva skriva ut en nätverksrapport från skrivaren och följa anvisningar för hur du gör en felsökning på nätverket. Detta hittar du i manualen eller på supportsidan.
 
Vit multifunktionsskrivare med digital display framför en vägg med vertikala linjer.

Passa på att beställa

Brother bläckpatroner Brother bläckpatroner
Brother toner Brother toner
Kopieringspapper Kopieringspapper
Kablar Kablar

Vanliga frågor om Brother felsökning

Hur återställer jag min Brother skrivare?

Gå till menyn: Inställningar -> Alla inställningar -> Standardinställningar -> Återställ. Välj hel eller delvis återställning och håll OK i två sekunder. Skrivaren startar om automatiskt.

Varför får jag felmeddelande "toner tom" trots ny toner?

Alla olika skrivarmodeller har steg du kan genomföra för att nollställa din toner. Anledningen till detta felmeddelande är att skrivaren inte känner att det är en ny toner och därför måste en nollställning av räkneverket genomföras.

Vad gör jag vid pappersstopp i Brother skrivaren?

Stäng av skrivaren, dra ur strömsladden, öppna luckor och ta bort papper försiktigt. Utför en reset genom att ansluta ström med on knappen intryckt.

Med hjälp av dessa lösningar kommer din Brother skrivare att fungera optimalt under lång tid. Om du har eventuella frågor eller funderingar kan du alltid kontakta oss så hjälpa vi dig gärna vidare med nollställning, felsökning eller dylikt.
Nyhetsbrev
 

Populära produkter

© 2026 - 123ink.se